FICHE MARCHÉ
Téléphonie
L’évolution de la téléphonie vers la voie sur IP (Intenet protocol), arrivant avec la fin du RTC (réseau téléphonique commuté), est l’occasion de repenser notre téléphonie, en fonction de nos usages et en l’intégrant pleinement au système d’information. Le choix du bon intégrateur est de plus en plus essentiel.
Pour avoir un impact économique réel, positif et durable, au regard de l’écologie intégrale, chacun peut agir à 3 niveaux :
dans sa manière
de consommer
dans le choix
des produits achetés
dans la sélection
du fournisseur
Petite prise de recul pour commencer
Pour envisager de vrais changements de consommation et d’achats, rien de tel que de se poser quelques questions de fond.
Si vous êtes très impatient de passer à l’action… allez un peu plus loin (et revenez ici après !)
Ma manière de consommer
Mes choix de produits
Ma sélection de fournisseurs
> Quel est mon besoin réel ? Un audit de mes installations a-t-il été réalisé ?
> Mon installation est-elle en adéquation avec mes usages ?
> Ai-je le juste équipement par rapport à mes usages ? Ces usages sont-ils d’ailleurs clairement identifié ?
> Ai-je pensé à mutualiser mes équipements à travers la convergence ?
> Dois-je investir dans des équipements lourds ou faire le choix d’un fonctionnement de type “service” ?
> Le matériel est-il conçu pour durer dans le temps ?
> Ai-je envisagé le recours en matière reconditionné ?
> Mes serveurs téléphoniques sont-ils mutualisés avec d’autres clients ?
> Le matériel correspondant à la solution retenue s’inscrit-il dans l’économie circulaire ?
> Est-t-il produit dans des conditions environnementales et sociales respectant la dignité de la personne humaine ?
> Le fournisseur est-il en capacité de bien m’accompagner dans mes choix, dans cette période de transition technologique ?
> Le fournisseur a-t-il pris le temps d’analyser au mieux mes usages et ainsi éviter le sur-équipement ?
> Le fournisseur est-il en capacité de me proposer du matériel reconditionné et/ou éco-conçu ?
Petit point sur des logos et labels du marché
Cliquez sur chaque label pour en savoir plus !
Et maintenant, les conseils du chef de marché
Fort de son expérience et de son expertise, Damien nous partage ici ses conseils
et astuces pour une consommation plus éco-responsable ! À consommer sans modération !
Ma manière de consommer
- En cas d’achat de matériel neuf, prendre en compte l’indice de réparabilité dans mes critères de choix.
- Envisager l’utilisation de son pc en soft phone (téléphonie via ordinateur) pour éviter l’utilisation d’un matériel supplémentaire spécifique.
- Privilégier des solutions dématérialisées (cloud, permettant de mutualiser des serveurs).
Mes choix de produits
- Privilégier les produits ou solutions évolutives : un mode en location (OPEX) permettra de réadapter de manière continue les solutions choisies.
- Envisager l’achat de matériel reconditionné à travers les multiples acteurs opérant sur ce nouveau marché.
Ma sélection de fournisseurs
- Avec le rapprochement avec l’informatique, il est primordial de choisir le fournisseur qui saura au mieux vous accompagner dans la transition vers la voix sur IP (internet protocol).
- S’orienter vers un fournisseur qui saura intégrer cette téléphonie dans votre système d’information actuel, et éviter toute redondance de matériel.
- Privilégier les fournisseurs avec des datas center vertueux en termes de consommation énergétique.
Pour aller plus loin
De nombreuses organisations publiques et privées offrent aussi de nombreux conseils sur cette thématique.
Vous trouverez ci-dessous quelques liens qui pourront vous aider !
ADEME (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie) devient L’Agence de la transition écologique, Cet établissement public placé sous la tutelle des ministères chargés de la Recherche et de l’Innovation, de la Transition écologique et solidaire, de l’Enseignement supérieur, suscite, anime, coordonne, facilite ou réalise des opérations de protection de l’environnement et la maîtrise de l’énergie.
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